spat

Vitajte !

Vitajte vo svete plnom farieb, vo svete plnom skúseností profesionálov, vo svete vývoja vysokokvalitných produktov. Vitajte vo svete Make-up Studio.

Make-up Studio je holandská značka dekoratívnej kozmetiky, zastúpená vo viac ako 60 krajinách sveta. Sortiment obsahuje cez  200 druhov produktov, vo viac ako 300 farbách, v rôznych gramážach, variáciách a veľkostiach, takže si určite niečo vyberiete :). Nižšie nájdete stručného sprievodcu nákupom v našom internetovom obchode. Ak si chcete výrobky vyskúšať alebo sa poradiť s profesionálnym personálom, radi Vás privítame v predajni Make-up Studio v Gallerii EUROVEA v Bratislave.

Ako nakupovať

Zaregistrujte sa

Pokiaľ ešte nie ste zaregistrovaní, kliknite na tlačítko REGISTRÁCIA v pravom hornom rohu. Po vyplnení povinných údajov bude Vaša registrácia potvrená zaslaním potvrdzovacej správy na Vami uvedenú e-mail adresu. V prípade ak vlastníte zákaznícku kartu, Vaša aktuálna zákaznícka zľava Vám bude do systému prenesená v priebehu 24 hodín.

Výber  tovaru

V našom internetovom obchode existuje niekoľko možností, ako si vybrať tovar, ktorý chcete kúpiť. Po registrácii a prihlásení, v hornom menu zvoľte záložku „Obchod”, prípadne prejdite priamo na požadovanú kategóriu na ľavej lište.

Orientácia v obchode

Po otvorení internetového obchodu vidíte zoznam kategórií, do ktorých je tovar rozdelený. Kliknutím na názov kategórie zobrazíte jej obsah. Tento zoznam obsahuje dve nastavenia zobrazenia – zobrazenie s krátkym popisom, alebo prehľadnejšie zobrazenie dielov. Zobrazenie si nastavujete vo vrchnej lište, kde je aj filter. Zoznam v kategórii obsahuje malý obrázok produktu, kód produktu, veľkosť balenia, cenu, v prípade zobrazenia s krátkym popisom aj krátky popis tovaru. Kliknutím na obrázok alebo odkaz na podrobnosti o produkte sa dostanete na stránku popisujúcu podrobnejšie vlastnosti daného produktu, ako aj farebné varianty jednotlivých produktov.  V galérii produktov nájdete aj farebnú škálu. Ak chcete tovar objednať, kliknite na tlačidlo košíka, v prípade viacerých farebných variantov produktu, kliknite na tlačidlo košíka zobrazené vedľa požadovaného farebného variantu produktu.

Hľadanie sa uskutočňuje vypísaním hľadaných slov do políčka v hornej lište pod logom „colours by make-up artists“  a stlačením ikonky hľadania. Výsledok hľadania sa zobrazí v rovnakej forme ako obsah kategórie a obsahuje všetky produkty, ktoré vyhovujú podmienke, že v ich názve alebo popise sa vyskytujú všetky hľadané slová. Výsledky vyhľadávania tiež umožňujú rýchle zobrazenie podrobností k danému tovaru kliknutím na jeho názov a nákup tovaru kliknutím na tlačidlo košíka.

Podrobnosti o tovare

Na stránkach s podrobnosťami o tovare nájdete presný názov, veľký obrázok s možnosťou zväčšenia, farebné škály jednotlivých tovarov a podrobný popis zvoleného tovaru. Ak chcete tovar objednať, zvoľte farebný variant, počet kusov a stlačte tlačidlo košíka.

Košík

Tovar sa do košíka dostáva stlačením tlačidla košíka v katalógu alebo na stránke s podrobnosťami o tovare.

Obsah košíka vidíte vpravo hore v sekcii košík. Do košíka sa dostanete stlačením na odkaz košík. V takom prípade už vidíte košík aj s pridaným tovarom, ktorý chcete kúpiť.

V košíku vidíte základné informácie o tovare, ktorý ste si zatiaľ zvolili, s malým vyobrazením produktu. Kliknutím na názov tovaru môžete zobraziť podrobnosti o ňom. Tovar z košíka môžete vymazať stlačením tlačidla vymaž. Ak chcete zmeniť počet kusov alebo farebný variant, je potrebné po zmene stlačiť tlačidlo Prepočítať.

Keď ste s obsahom svojho košíku spokojní a chcete si objednať tovar, ktorý v ňom máte, po otvorení košíka postupujte 4 krokmi.

Odoslanie objednávky

1. krok – Nákupný košík
Skontrolujte si obsah košíka a následne stlačte tlačidlo Pokračovať.

2. krok – Osobné údaje
Pokiaľ nie ste prihlasení, systém Vás vyzve na prihlásenie. Ak nie ste registrovaní, nájdete tu aj linku na registráciu. V prípade, že ste sa prihlásili, alebo ste boli prihlásení, uvidíte tu Vaše fakturačné údaje a údaje na doručenie zásielky. Po kontrole a prípadnej zmene stlačte tlačidlo Pokračovať.

3. krok – Doručenie a platba
Vyberte si z ponúkaných spôsobov doručenia a platby za tovar. Pri každom spôsobe doručenia vidíte cenu doručenia.
Po výbere spôsobu doručenia a platby stlačte tlačidlo Pokračovať.

4. krok – Odoslanie objednávky
V tomto kroku vidíte prehľad o adrese na doručenie, možnosti doručenia a platby, obsah košíka a celkovú sumu. Objednávku odošlete stlačením tlačidla Odoslať.

Po úspešnom odoslaní objednávky sa dostanete na stránku s konfirmáciou úspešného spracovania objednávky.
Je dôležité, aby ste vo formulároch správne vyplnili telefónne číslo a emailovú adresu, pretože tieto údaje používame pre overovanie objednávok. Ak Vás nebudeme môcť kontaktovať, nebude Vaša objednávka uznaná.

V prípade problémov s objednávaním tovaru nás kontaktujte mailom alebo telefonicky. Radi Vám poradíme i pri výbere produktov a prijmeme Vašu objednávku aj touto formou.